NÚMERO: 18-001-19 REV. C
GRUPO: 18 - Desempenho do Veículo
DATA: 12 de junho de 2019
Este boletim é fornecido apenas como informação técnica e não é uma autorização para reparação. Nenhuma parte desta publicação pode ser reproduzida, armazenada num sistema de recuperação ou transmitida, de qualquer forma ou por qualquer meio, eletrónico, mecânico, fotocópia ou outro, sem permissão escrita da FCA US LLC. Este boletim substitui o Boletim de Serviço 18-001-19 REV. B, datado de 01 de maio de 2019, que deve ser removido dos seus ficheiros. Todas as revisões são destacadas com asteriscos e incluem sintoma/condição adicional, novo número RRT, Inspeção e LOP. Este Boletim de Serviço também está a ser lançado como Rapid Response Transmittal (RRT) 19-043, datado de 12 de junho de 2019. Todos os VIN RRT aplicáveis, Vendidos e Não Vendidos, foram carregados. Para verificar se esta ação de serviço RRT é aplicável ao veículo, use VIP ou execute uma pesquisa VIN em DealerCONNECT/Service Library. Todas as reparações são reembolsáveis nos termos da garantia.
ASSUNTO: Flash: Atualizações do Módulo de Controlo do Motor (PCM)
VISÃO GERAL: Este boletim envolve a reprogramação do PCM com o software mais recente disponível.
MODELOS: 2018 (RU) Chrysler Pacifica
NOTA: Este boletim aplica-se a veículos nos seguintes mercados/países: América do Norte, LATAM, EMEA e APAC.
NOTA: Este boletim aplica-se a veículos equipados com um Motor V6 24V VVT de 3,6L Upg I W/ESS (Código de Vendas ERC) ou com um Motor V6 24V VVT de 3,6L (Código de Vendas ERF).
SINTOMA/CONDIÇÃO: Os clientes podem sentir uma iluminação da Lâmpada Indicadora de Mau Funcionamento (MIL). Após investigação adicional, um técnico pode encontrar um ou mais dos seguintes DTCs definidos:
• P06E9 - Desempenho do Arranque do Motor.
• U0418 - Dados Implausíveis Recebidos do Módulo de Controlo do Sistema de Travagem 1.
• U0432 - Dados Inválidos Recebidos do Módulo do Sensor de Aceleração Multi-Eixos.
• P06EF - Desempenho de Reinício do Motor. A atualização do software ajudará a reduzir o tempo de manivela do motor, definindo um P06EF falso.
• P00FD - Bateria -B- Estado de Carga de Desempenho.
• C2222-68 - Desligamento Incorreto - Informações do Evento.
• P0607-00 - Desempenho Interno da ECU - ESM.
• U0402-00 - Dados Implausíveis Recebidos do TCM.
• U145D-00 - Dados Implausíveis Recebidos do TCM em D-PT.
• U1465-00 - Sinal de Pedido de Mudança do Condutor Implausível Recebido.
• P0456 - Pequena Fuga do Sistema EVAP.
• P258B - Desempenho da Bomba de Vácuo Eletrónica.
• P0503 - Sensor de Velocidade do Veículo 1 Errático.
O cliente também pode sentir um ou mais dos seguintes:
• Motor Start Stop (ESS) desativado durante um arranque automático, exigindo que o condutor reinicie a chave (apenas Código de Vendas ERC).
• A mensagem ESS aparece no Centro de Informações Eletrónicas do Veículo (EVIC) “Falha de Reinício Stop/Start Necessária Detetada” (apenas Código de Vendas ERC).
• O cliente ou técnico pode não conseguir ler informações de dados do conector OBDII ao usar uma ferramenta de digitalização genérica (Código de Vendas ERF, apenas APAC).
• Marcha lenta irregular.
• Vibração sentida no assento em marcha lenta.
• Subtensão em marcha lenta, pouco antes de uma paragem completa.
Esta versão de software também inclui as seguintes melhorias de software:
• Impedir que a bateria auxiliar ESS seque em veículos conduzidos em regiões e condições quentes.
• Modificações dos controlos AGS para reduzir as temperaturas do compartimento do motor.
• Correção de RPM de retorno em casa num cenário de falha de pedal duplo.
• Melhorias para resolver uma paragem ocasional do motor durante uma situação de travagem de pânico a partir de 45 km/h (28 mph) em condições de estrada escorregadias.
DIAGNÓSTICO:
Usando uma Ferramenta de Digitalização (wiTECH) com os Procedimentos de Diagnóstico apropriados disponíveis em DealerCONNECT/Service Library, verifique se todos os sistemas relacionados estão a funcionar conforme projetado. Se DTCs ou condições de sintoma, diferentes das listadas acima, estiverem presentes, registe os problemas na ordem de reparação e repare conforme necessário antes de prosseguir com este boletim. Se o VIN de um cliente estiver listado no VIP ou na sua lista de VIN RRT, efetue a reparação. Se algum veículo que não esteja na lista de VIN apresentar o sintoma/condição ou DTC, efetue a reparação.
PROCEDIMENTO DE REPARAÇÃO:
NOTA: O Módulo de Controlo da Transmissão (TCM) deve ser atualizado para o software mais recente disponível na conclusão deste procedimento de reparação. Consulte todos os boletins de serviço publicados aplicáveis para obter procedimentos de reparação detalhados e tempos de trabalho relativos à atualização do software TCM.
NOTA: Instale um carregador de bateria para garantir que a tensão da bateria não caia abaixo de 13,2 volts. Não permita que a tensão de carregamento suba acima de 13,5 volts durante o processo de flash.
NOTA: Se este processo de flash for interrompido/interrompido, o flash deve ser reiniciado.
1. **O módulo de controlo PCM tem o software mais recente já instalado?
• SIM>>> Este boletim foi concluído, use inspecionar LOP (18-19-06-9M) para fechar o RRT ativo.
• NÃO>>> Vá para o Passo 2.**
2. Reprogramar o PCM com o software mais recente. As instruções detalhadas para piscar módulos de controlo usando o Aplicativo de Diagnóstico wiTECH estão disponíveis selecionando a aba “AJUDA” do aplicativo.
3. Limpe quaisquer DTCs que possam ter sido definidos em quaisquer módulos devido à reprogramação. O aplicativo wiTECH apresentará automaticamente todos os DTCs após o flash e permitirá que sejam limpos.
4. Verifique se o TCM está programado com o software mais recente disponível. Consulte todos os boletins de serviço publicados aplicáveis para obter procedimentos de reparação detalhados e tempos de trabalho relativos à atualização do software TCM.
POLÍTICA:
Reembolsável nos termos da garantia.
TEMPO PERMITIDO:
Operação de Trabalho Nº / Descrição / Categoria de Habilidade / Quantidade
18-19-06-9M / Módulo, Controlo do Motor (PCM) - Inspecionar (0 - Introdução) / 1- Reparação e Desempenho do Motor / 0,2 Hrs.
18-19-06-9X / Módulo, Controlo do Motor (PCM) - Inspecionar e Reprogramar (0 - Introdução) / 1 - Reparação e Desempenho do Motor / 0,2 Hrs.
NOTA: O tempo de conclusão esperado para a parte de download do flash deste procedimento é de aproximadamente 2 minutos. Os tempos reais de download do flash podem ser afetados pela conexão do veículo e pelas capacidades da rede.
CÓDIGO DE FALHA:
O revendedor deve escolher qual código de falha usar, dependendo se este é um Rapid Response Transmittal (RRT) ou um Boletim de Serviço.
• O código de falha “RF” é necessário para flash/reprogramação essencial do módulo e só pode ser usado após a confirmação de que o VIN está incluído no RRT.
• O código de falha “RF” (Flash Necessário) não pode mais ser usado em flashes do Boletim de Serviço. O código de falha “RF” deve ser usado em um RRT.
• Se a preocupação do cliente corresponder ao SINTOMA/CONDIÇÃO identificado no Boletim de Serviço, o código de falha CC deve ser usado. Ao utilizar este código de falha, os 3 Cs devem ser fornecidos.
RF Flash Necessário - RRT
CC Preocupação do Cliente