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Clic rítmico desde el salpicadero cuando el vehículo está apagado

194K views 111 replies 52 participants last post by  ThisSuckersElectrical  
#1 ·
Hemos estado escuchando un sonido de clic rítmico que casi suena como una pequeña lavadora que ocurre cuando apagamos la furgoneta. Parece que viene del salpicadero. El sonido se apaga después de unos dos minutos y solo ocurre cuando el vehículo está apagado. Si abres una puerta, el sonido vuelve a empezar. Por lo demás, el vehículo ha estado funcionando bien. ¿Alguien más ha experimentado esto? 2018 Hybrid 10.000 millas. Todos los retiros del mercado y RRT completados sin problemas.
 
#2 ·
Hemos estado teniendo un sonido de clic rítmico que casi suena como una pequeña lavadora que ocurre cuando apagamos la furgoneta. Parece que viene del salpicadero. El sonido se apaga después de unos dos minutos y solo ocurre cuando el vehículo está apagado. Si abres una puerta, el sonido vuelve a empezar. Por lo demás, el vehículo ha estado funcionando bien. ¿Alguien más ha experimentado esto? 2018 Hybrid 10.000 millas. Todos los retiros y RRT completados sin problemas.
Hola, según el manual del propietario, el ruido de clic es normal. Adjunté una foto de la sección donde se menciona eso. Espero que ese sea el ruido de clic que estás experimentando. Mi coche todavía está en el concesionario, pero cuando lo recupere, veré si también escucho el ruido.
 

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#3 ·
Gracias por el enlace. Desafortunadamente, nuestro clic ocurre cuando el vehículo está en la posición OFF, y el manual indica que el clic normal ocurre en la posición ON. ¡Ojalá fuera el mismo clic!
 
#7 ·
¿Posiblemente una persiana de flujo de aire en una de las rejillas de ventilación que no funciona correctamente?
He tenido un sonido cuando el coche está encendido algunas veces que sospecho que podría ser esto. Desaparece cuando el control de clima se apaga. Todavía no ha durado más de 10-15 segundos hasta ahora, por lo que no tiene sentido llevarlo al concesionario hasta que dure lo suficiente para que puedan reproducirlo.
 
#8 ·
Hemos estado teniendo un sonido de clic rítmico que casi suena como una pequeña lavadora que ocurre cuando apagamos la furgoneta. Parece que viene del tablero. El sonido se apaga después de unos dos minutos y solo ocurre cuando el vehículo está apagado. Si abre una puerta, el sonido vuelve a empezar. De lo contrario, el vehículo ha estado funcionando bien. ¿Alguien más ha experimentado esto? 2018 Hybrid 10,000 millas. Todos los retiros del mercado y RRT completados sin problemas.
He tenido un sonido cuando el coche está encendido un par de veces que sospecho que podría ser esto. Desaparece cuando el control del clima se apaga. Hasta ahora no ha durado más de 10-15 segundos, no tiene sentido llevarlo al concesionario hasta que dure lo suficiente para que puedan reproducirlo.
Hola Jmm11 y ogremustcrush,
Entiendo lo preocupante que esto puede ser. Si puede replicar esta preocupación y desea que sus distribuidores investiguen esto, también puede enviarnos un mensaje privado donde podemos brindar nuestra asistencia adicional mientras se les da servicio a sus vehículos.
Lydia
Especialista en atención social de Chrysler
 
#17 · (Edited by Moderator)
Hola Jmm11 y ogremustcrush,
Entiendo lo preocupante que esto puede ser. Si puede replicar esta inquietud y desea que sus distribuidores la examinen, también puede enviarnos un mensaje privado donde podemos brindar nuestra asistencia adicional mientras se les da servicio a sus vehículos.
Lydia
Especialista en atención social de Chrysler
Desafortunadamente, Chrysler no tiene ninguna responsabilidad en estos asuntos y asuntos relacionados. El agradable comentario de “RP” de Lydia es agradable, pero nada más. He trabajado con Chrysler durante más de 20 años y no gastarán ni un centavo de su dinero para ayudar en reparaciones o cualquier otro mal funcionamiento a menos que se vean obligados por BAR (oficina de reparación automotriz). La única forma de obtener ayuda de ellos es informar todo con lo que tenga un problema a https://www.nhtsa.gov busque sus problemas en este sitio web. ¡Ese es tu poder! Si tiene el dinero, pague la garantía extendida porque Chrysler NO AYUDARÁ EN ABSOLUTO.

Buena suerte.
 
#9 ·
Hemos estado teniendo un sonido de clic rítmico que casi suena como una pequeña lavadora que ocurre cuando apagamos la furgoneta. Parece que viene del salpicadero. El sonido se apaga después de unos dos minutos y solo ocurre cuando el vehículo está apagado. Si abres una puerta, el sonido vuelve a empezar. De lo contrario, el vehículo ha estado funcionando bien. ¿Alguien más ha experimentado esto? 2018 Hybrid 10,000 millas. Todos los retiros y RRT completados sin problemas.
Yo tengo el mismo problema ahora en mi Pacifica 2018... ¿has encontrado el problema detrás de este ruido?
 
#11 ·
Además, la puerta corredera trasera derecha no se cierra. El concesionario lo reparó con una pieza nueva, afirmando que era un problema eléctrico... funcionó cuando recogí la furgoneta del concesionario, pero no al día siguiente ni después.
 
#87 ·
Mi PHLimited 2018 hace lo mismo. Apago la energía de la furgoneta y comienza un ruido de clic/golpeteo. Dura aproximadamente dos minutos si me siento y escucho. Cuando abro la puerta, vuelve a hacer ruido y continúa haciendo ruido durante aproximadamente cinco minutos. Además, la puerta corredera trasera derecha no se cierra. El concesionario lo reparó con una pieza nueva, afirmando que era un problema eléctrico... funcionó cuando recogí la furgoneta del concesionario, pero no al día siguiente ni después.
Sí, tengo el mismo problema/ruido en el salpicadero.
 
#12 ·
Si su furgoneta es híbrida, notará que hay cosas que suceden y lo escuchará cuando la apague. También hay cosas que suceden en el panel de instrumentos cuando apaga el automóvil. Si enchufa su furgoneta, abra la puerta y siéntese en el asiento y espere a que el grupo del tablero, la parte superior del estado de carga de la ip, comience a cargar y escuche lo que sucede desde la parte inferior del piso.
 
#13 · (Edited)
Teníamos exactamente el mismo clic. Tan pronto como apagabas el vehículo, o antes de "arrancarlo" una vez desbloqueado. Había una solución en este foro - algo que ver con la aleta de recirculación de aire que no se detenía en la posición correcta y "revoloteaba" de un lado a otro. Imprimimos la información de este foro y la llevamos a nuestro concesionario y lo arreglaron, no ha sido un problema desde entonces... Era toda la información en el hilo de arriba que m0ebius604 enlazó. Ahora, si pudiéramos conseguir que la pantalla táctil siguiera funcionando durante más de unos días antes de que dejara de responder al tacto, estaríamos allí.....
 
#14 ·
Hemos estado teniendo un sonido de clic rítmico que casi suena como una pequeña lavadora que ocurre cuando apagamos la furgoneta. Parece que viene del salpicadero. El sonido se apaga después de unos dos minutos y solo ocurre cuando el vehículo está apagado. Si abres una puerta, el sonido vuelve a empezar. De lo contrario, el vehículo ha estado funcionando bien. ¿Alguien más ha experimentado esto? 2018 Hybrid 10.000 millas. Todos los retiros y RRT completados sin problemas.
Hola sí, en los últimos meses he tenido exactamente los mismos problemas en mi híbrido de 2018 también. El concesionario dice que esto es normal... sin embargo, no siempre lo hacía. Muy frustrante ya que pronto estará fuera de garantía y no estará cubierto si empeora. No estoy contento 😡
 
#15 ·
Hola sí, en los últimos meses he tenido exactamente los mismos problemas en mi híbrido de 2018 también. El concesionario dice que esto es normal... sin embargo, no siempre fue así. Muy frustrante ya que pronto estará fuera de garantía y no estará cubierto si empeora. No estoy contento 😡
Esto NO es normal y es un problema conocido. Es el servo para el selector de recirculación/aire fresco. El mío lo ha estado haciendo durante más de un año cuando el vehículo se apaga o abres una puerta. Ya lo habría arreglado si no fuera por la pandemia, ya que la pieza era difícil de conseguir hasta principios de año. Le dije a mi concesionario que lo reemplazara al mismo tiempo que obtienen las piezas para mi retiro del mercado híbrido. Actualmente, no pueden obtener las piezas para el retiro del mercado. :mad:

Arréglalo antes de que se acabe tu garantía. De lo contrario, se te cobrará 200+ de lo contrario. Encuentra otro concesionario si es necesario.
 
owns 2021 Chrysler Pacifica Hybrid Pinnacle
#16 · (Edited by Moderator)
Para verificar fácilmente si se trata de un actuador de recirculación de HVAC defectuoso, realice una inspección del filtro de aire de la cabina (probablemente necesite hacerlo de todos modos). Puede ver fácilmente el deflector de recirculación directamente encima del filtro de aire de la cabina. Si revolotea durante unos minutos y varios cientos de ciclos después de que se abre una puerta o se apaga el automóvil como me sucedió a mí, entonces ha encontrado el problema. Esto parece afectar al Pachy 2018 más que a cualquier otro. El deflector es una válvula rotativa de empuje cero que se extiende por encima y por encima del filtro de aire de la cabina que gira a la posición delantera para la recirculación y a la posición trasera para el aire fresco. Aparentemente, se mueve a una posición media cuando el automóvil se apaga. Un actuador defectuoso busca cuando la señal de retroalimentación de posición es incierta. Continúa buscando mientras la señal es incierta y su controlador está activo.

En mi Limited Pachy, tarda unos 3 minutos después de que se apaga el automóvil para que el circuito del controlador se agote y se desactive. Este controlador se reactiva cuando se abre una puerta y quizás en otros eventos. Se ha sugerido que algunos de los eventos de tiempo de espera se pueden manipular en un modo de configuración. Si alguien tiene conocimiento de este procedimiento de configuración, sería bueno compartirlo en este hilo.
 
#18 ·
Para verificar fácilmente si se trata de un actuador de recirculación de HVAC defectuoso, realice una inspección del filtro de aire de la cabina (probablemente necesite hacerlo de todos modos). Puede ver fácilmente el deflector de recirculación directamente encima del filtro de aire de la cabina. Si revolotea durante unos minutos y varios cientos de ciclos después de que se abre una puerta o se apaga el automóvil, como el mío, entonces ha encontrado el problema. Esto parece afectar al Pachy 2018 más que a cualquier otro. El deflector es una válvula rotativa de empuje cero que se extiende a través y por encima del filtro de aire de la cabina y que gira a la posición delantera para la recirculación y a la posición más trasera para el aire fresco. Aparentemente, se mueve a una posición media cuando el automóvil se apaga. Un actuador defectuoso busca cuando la señal de retroalimentación de posición es incierta. Continúa buscando mientras la señal sea incierta y su controlador esté activo. En mi Limited Pachy, tarda unos 3 minutos después de que el automóvil se apaga para que el circuito del controlador se agote el tiempo de espera y se desactive. Este controlador se reactiva cuando se abre una puerta y quizás en otros eventos. Se ha sugerido que algunos de los eventos de tiempo de espera se pueden manipular en un modo de configuración. Si alguien tiene conocimiento de este procedimiento de configuración, sería bueno compartirlo en este hilo.
Tengo este mismo problema en mi '18 Touring L... Si deja caer la guantera y la saca por completo (simplemente pellizque los 2 extremos en la parte superior y se caerá), luego retire la cubierta negra delgada donde está el filtro de la cabina y retire el filtro, puede ver claramente que la puerta del paraguas revolotea de un lado a otro como si estuviera poseída con el motor apagado y nada encendido. No estoy seguro de por qué hace eso durante tanto tiempo después de que el automóvil se apaga, no debería haber energía para que lo haga, aparentemente es un cable caliente. Acabo de quitar el enchufe eléctrico junto a él que alimenta la energía y ahora está en silencio (por ahora) hasta que necesite calor o aire, veré cómo funciona desconectado pronto.... Si hay una solución o un remedio por ahí, por favor hágamelo saber. Gracias
 
#33 ·
Hemos estado teniendo un sonido de clic rítmico que casi suena como una pequeña lavadora que ocurre cuando apagamos la furgoneta. Parece que viene del salpicadero. El sonido se apaga después de unos dos minutos y solo ocurre cuando el vehículo está apagado. Si abre una puerta, el sonido vuelve a empezar. De lo contrario, el vehículo ha estado funcionando bien. ¿Alguien más ha experimentado esto? 2018 Hybrid 10.000 millas. Todos los retiros y RRT completados sin problemas.
¿Alguna vez descubriste qué podría ser esto? Mi furgoneta ahora está haciendo esto
 
#34 ·
¿Alguna vez descubriste qué podría ser esto? Mi camioneta ahora está haciendo esto
Es el actuador de la puerta de mezcla. Pieza barata pero hay que bajar la guantera y está a la izquierda. Hay 3 pernos a los que hay que llegar en un espacio bastante estrecho. Aparentemente, estos son defectuosos del concesionario y siguen haciendo clic por un tiempo, incluso si la llave está apagada y si abres una puerta, también se enciende por un rato. Esta es la reparación que acabo de hacer en mi 18. Adjunté una foto a continuación
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#38 ·
¿Dejándolo solo, podría esto hacer que mi camioneta no quiera arrancar? Muy aleatoriamente, es como si decidiera no arrancar y tengo que hacer que la arranquen con cables. Pero otras veces arranca perfectamente. He hecho revisar la batería y dijeron que está bien, pero en lugares aleatorios me quedo varado sin un coche que arranque.
 
#39 · (Edited)
¿Dejándolo solo, podría esto hacer que mi furgoneta no quiera arrancar? De forma muy aleatoria, es como si decidiera no arrancar y tengo que arrancarla con pinzas. Pero otras veces arranca perfectamente. Me revisaron la batería y dijeron que está bien, pero en lugares aleatorios me quedo varado sin un coche que arranque.
Las compuertas de mezcla que hacen ruido no están de ninguna manera relacionadas con que el vehículo no arranque.

Cuando el vehículo no arranca, ¿lo intenta o ni siquiera se enciende? Cuando revisaron sus baterías, ¿desconectaron la batería auxiliar de la principal desconectando el terminal negativo? Si no, los resultados son erróneos. Es posible que deba volver a revisarlos.

¿De qué año es su vehículo? Tal vez las baterías del llavero estén fallando.

Si puede agregar los detalles de su vehículo a la firma de su foro, puede ayudarnos a ayudarlo en el futuro.
 
#40 ·
Reemplazar esa parte es exactamente lo que necesitaba para este síntoma también.

Para aquellos que lo hagan por sí mismos en el futuro, asegúrense de reemplazar el actuador que parece estar casi conectado al filtro de aire de la cabina, NO el que está conectado a la consola central (ese es el actuador de aire acondicionado/calefacción y si lo quitan accidentalmente y lo reinstalan incorrectamente, se quedarán atascados con calor o aire y tendrán que repetir el proceso 😢)
 
#41 ·
Acabo de terminar de reemplazar el mío. Es un espacio reducido para trabajar. Sin embargo, no tienes que operar a ciegas. Encontré una línea de visión directa al tumbarme boca arriba y mirar hacia arriba debajo del salpicadero, junto a la rejilla del suelo. Fue difícil meter la mano entre todo lo demás, pero una vez que lo hice, fue mucho más suave. Problema resuelto.

Además, recuerdo haber visto a algunos preguntar si esto podría afectar a algo más. Puede afectar a la batería pequeña que opera la función de arranque/parada automática de la furgoneta. Puede provocar una reducción de la vida útil de la batería pequeña, lo que a su vez puede empezar a afectar a la batería principal.
 
#42 ·
Además, recuerdo haber visto a algunos preguntar si esto podría afectar a algo más. Puede afectar a su batería pequeña que opera la función de arranque/parada automática de la furgoneta. Esto puede conducir a una vida útil reducida de la batería pequeña, lo que a su vez puede comenzar a afectar a su batería principal.
La única vez que se recurre a la batería auxiliar pequeña para obtener energía es cuando el motor se ha detenido mediante el ESS. Suministra energía para ventiladores, luces, etc. hasta que el motor vuelve a arrancar. La compuerta de mezcla que intenta ciclar estaría en la batería principal.
 
#53 · (Edited by Moderator)
Es esta parte la que necesita ser reemplazada (verifique que funcione para su año, funcionó muy bien en 2018)

El reemplazo es 'fácil' si puedes contorsionarte debajo del tablero. Debido a la ubicación, casi todo se hace por instinto. Tú (yo) puedes ver la pieza y puedes alcanzar la pieza, pero no puedes hacer ambas cosas al mismo tiempo. Se sujeta con dos tornillos (pueden ser tres, pero creo que solo eran dos), retira los tornillos y la pieza se desliza hacia afuera.

Desliza la pieza nueva en su lugar y vuelve a colocar los dos tornillos. Creo que toda la operación para mí fue de unos 15-20 minutos. Me tomó más tiempo volver a colocar los tornillos que cualquier otra cosa, simplemente porque no podía ver para alinear los agujeros.

La conexión de alimentación es solo un deslizamiento rápido de encendido/apagado, nada del otro mundo.
 
#54 ·
Hemos estado teniendo un sonido de clic rítmico que casi suena como una pequeña lavadora que se produce cuando apagamos la furgoneta. Parece que viene del salpicadero. El sonido se apaga después de unos dos minutos y solo ocurre cuando el vehículo está apagado. Si abres una puerta, el sonido vuelve a empezar. Por lo demás, el vehículo ha estado funcionando bien. ¿Alguien más ha experimentado esto? 2018 Hybrid 10.000 millas. Todos los retiros y RRT completados sin problemas.
¿Alguna vez has conseguido resolver esto? Tengo el mismo problema. Recientemente tuve que reemplazar AMBAS baterías de mi 2018 con 79k millas. El sonido es más frecuente ahora que nunca.
 
#58 ·
Entendido. No puedo hablar por él, pero ciertamente curó el mío. Sabrás con seguridad si metes la cabeza en el espacio para los pies del pasajero cuando el ruido esté ocurriendo. Si es lo mismo, entonces sonará como si viniera de detrás de la guantera (que es exactamente donde está).
 
#59 ·
Hemos estado teniendo un sonido de clic rítmico que casi suena como una pequeña lavadora que ocurre cuando apagamos la furgoneta. Parece que viene del salpicadero. El sonido se apaga después de unos dos minutos y solo ocurre cuando el vehículo está apagado. Si abres una puerta, el sonido vuelve a empezar. Por lo demás, el vehículo ha estado funcionando bien. ¿Alguien más ha experimentado esto? 2018 Hybrid 10.000 millas. Todos los retiros y RRT completados sin problemas.
También estoy experimentando esto en mi Pacifica 2019. ¿Alguna vez lo arreglaste y descubriste dónde está realmente el mal funcionamiento?
 
#60 ·
Hemos estado teniendo un sonido de clic rítmico que casi suena como una pequeña lavadora que ocurre cuando apagamos la furgoneta. Parece que viene del salpicadero. El sonido se apaga después de unos dos minutos y solo ocurre cuando el vehículo está apagado. Si abres una puerta, el sonido vuelve a empezar. Por lo demás, el vehículo ha estado funcionando bien. ¿Alguien más ha experimentado esto? 2018 Hybrid 10.000 millas. Todos los retiros y RRT completados sin problemas.
 
#61 ·
Traje el nuestro y les dije que ya lo había hecho una vez y lo reemplazaron, pero afirman que esta vez no es el actuador, sino otra cosa y abrieron un caso estrella. También afirman que les dijeron que se abrieron algunos casos estrella por el mismo problema. Me estoy empezando a preguntar si simplemente no querían reemplazarlo bajo mi garantía de por vida (también se están haciendo otras 3 cosas).